Kreatori (prodavači)

Kreatori su druga publika: regrutujemo nove i aktiviramo postojeće. U porukama za kupce kreatori su ljudi iza proizvoda, a njihove trgovine su "trgovine", kao na sajtu (brand/voice-and-tone.md). Poruke za kreatore idu u drugi red bia, u Broadcast kanal i u DM.

Stanje

Podaci iz baze platforme, stanje: 23.9.2026 (puna tabela u research/creators-data-2026-09.md).

• 351 trgovina, 1.534 aktivna proizvoda.
• 116 trgovina (trećina) nema nijedan proizvod.
• Novih trgovina je sve manje: 100 u januaru, 65, 54, 28, 41, 27, 15, 14 u avgustu, 7 u septembru do 19. (stanje: 24.9.2026, osnovica).
• Aktivacija se desi u prvih 14 dana ili nikad. Trgovina koja ne doda proizvod u dvije sedmice skoro nikad ga ne doda kasnije. Zato se nova trgovina kontaktira odmah, ne poslije mjesec dana.
• Linkovi za bio rade. 40 trgovina ima svoj link za bio (/s/..., u panelu "Podijelite trgovinu"); ti linkovi su donijeli 1.510 posjeta, od toga 1.426 s Instagrama. Link usput pokazuje odakle je posjeta došla. Svaka aktivna trgovina treba staviti svoj link u bio (poruka).
• 220 trgovina ima Instagram, 68 TikTok. To su partneri za collab objave.
• Kreatori su u cijeloj BiH: Sarajevo 50, Banja Luka 22, Zenica 13, Mostar 10, Tuzla i Bihać po 8.

Zato prva kampanja nije samo za kupce nego i za kreatore: aktivirati prazne trgovine i vratiti rast upisa.

Kampanja aktivacije: "Tvoja trgovina čeka prvi proizvod"

Paralelno s kampanjama za kupce.

Element	Opis
Reel serija	"Kako slikati proizvod mobitelom"
DM vodič	Kratki vodič u DM-u za 116 praznih trgovina
Sastanak	Mjesečni online sastanak za nove kreatore
Cilj	50 trgovina s prvim proizvodom do kraja oktobra 2026

Tekstovi poruka: sales/creator-outreach.md.

Vodič: kako slikati proizvod mobitelom

Šalje se uz poruku za praznu trgovinu. Kopiraj u DM ili Viber:

Kako slikati proizvod mobitelom:

1. Dnevno svjetlo kraj prozora, bez blica i bez direktnog sunca.
2. Čista, mirna pozadina: bijeli papir, drvo ili platno.
3. Tri slike, kvadratne (1:1): cijeli proizvod, detalj izrade i proizvod u ruci ili u upotrebi da se vidi veličina.
4. Očisti objektiv i drži mobitel mirno, slikaj u visini proizvoda.
5. Samo stvaran proizvod, bez filtera koji mijenjaju boju i bez AI slika. Kupac mora dobiti ono što vidi.
6. Slike s iPhonea (HEIC) možeš staviti direktno.

Prvi koraci nove trgovine

Lista za DM vodič, online sastanak i poruke novim trgovinama (stanje: 24.9.2026). Stavke dolaze iz ocjene kvaliteta i forme proizvoda na platformi (sales/seller-packages.md).

1. Tri fotografije po proizvodu, kvadratne (1:1), stvarne, na dnevnom svjetlu. Slike s iPhonea (HEIC) mogu direktno (brand/visual-identity.md).
2. Opis: od čega je, koliko sati rada, dimenzije, kako se održava.
3. Cijena u KM, objavljena.
4. Kategorija tačno izabrana.
5. Oznake za Poklon vodič: za koga je proizvod i za koji povod (ispod).
6. Pravila povrata trgovine, s izuzetkom za proizvode rađene po mjeri. Tek kad nova stranica radi na nit-platforma.ba.
7. Opcije za izbor (npr. boja ili veličina iz liste) gdje proizvod ima više izbora. Tek kad nova stranica radi na nit-platforma.ba.
8. Odgovor na narudžbu u roku od 24 sata. Brzina odgovora i izvršene narudžbe ulaze u ocjenu trgovine.
9. Aplikacija "Nit trgovina" za narudžbe i poruke na mobitelu: preporučiti tek kad obavijesti na mobitel rade u produkciji (campaigns/launch-playbook.md).

Prije sezone poklona: oznake

Stanje: 24.9.2026. Proizvod se u Poklon vodiču pojavljuje samo ako ga trgovina označi: za koga je (npr. mama, kolega) i za koji povod (npr. rođendan, Nova godina). Kartica za jednu oznaku se u vodiču pokazuje tek kad ima najmanje 12 označenih proizvoda. Zato trgovine zovemo da označe proizvode do oko 6.11.2026 (campaigns/calendar-2026-27.md).

Zašto je to sada važno: sezona poklona ide pod porukom "Ne znaš šta pokloniti?" (brand/gift-positioning.md). Prijedlozi poklona na sajtu biraju samo označene proizvode: za koga, povod i, kad stigne, "Šta voli?" (hobi osobe, npr. kafa, bašta, ribolov). Neoznačen proizvod se u prijedlozima ne pojavljuje.

Šta kažemo kreatorima, i šta još ne:

• Sada: označi za koga je proizvod i za koji povod, u kartici Poklon vodič na proizvodu.
• Dolazi, ne obećavati kao gotovo: oznaka "Šta voli?"; dugme "Predloži oznake" od oko 1.11, koje predloži oznake iz naziva i opisa, a trgovina potvrdi svaku; "Poklon ideje", gotov poklon od proizvoda trgovine, tek kad ta funkcija stigne (launch-playbook.md).

Životni ciklus trgovine (napravljeno na grani, ne radi)

Stanje: 24.9.2026. Sistem je napravljen na posebnoj grani platforme i još nije ni na staging okruženju ni u produkciji. Trgovine su kupci platforme nit.

Faza	Kad (zadane granice, admin ih može mijenjati)
Registrovana	Nova trgovina bez aktivnog proizvoda, prvih 60 dana
Aktivna	Ima aktivne proizvode
Prodaje	Potvrđena narudžba u zadnjih 60 dana
U riziku	45 dana bez aktivnosti, nizak rezultat zdravlja ili neodgovorene narudžbe
Uspavana	90 dana bez aktivnosti ili nijedan aktivan proizvod
Na pauzi	Trgovina je sama stavila pauzu (npr. sezonska)
Otišla	180 dana bez prijave, trgovina ugašena ili istekla plaćena pretplata

Prvi aktivni proizvod i povratak trgovine ("Vraćena") su događaji u historiji trgovine, ne faze.

Razlozi odustajanja (tačno kako ih bilježi platforma): Nema prodaje; Preskupo; Previše posla oko radnje; Hobi, nemam vremena; Sezonska pauza; Prodajem negdje drugo; Zatvorio/la sam posao; Problem s platformom; Drugo. Trgovina na sezonskoj pauzi nije izgubljena trgovina.

• Glavna mjera prve verzije: aktivacija u 14 dana, to jest prvi proizvod u 14 dana od otvaranja trgovine (measurement/kpis.md).
• Midhat dobija dnevnu listu trgovina za kontakt i bilježi ishod: Javili se, riješeno; Javili se, bez promjene; Bez odgovora; Izgubljena; Nije potrebno. Kanal: prvo Instagram DM, zatim Viber, a mejl ćemo koristiti više (sales/creator-outreach.md).
• Kampanja aktivacije gore (116 praznih trgovina, cilj 50 do kraja oktobra 2026) cilja trgovine u fazi Registrovana.

Sedmični izvještaj trgovinama svakog ponedjeljka je napravljen i čeka prelazak: narudžbe, posjete, poruke i savjeti za sedmicu, u poređenju sa sedmicom prije. To je servisni mejl i trgovina ga može isključiti. Ne spominjemo ga kreatorima dok se ne šalje iz produkcije.

Regrutacija novih kreatora

• Mala stalna kampanja za regrutaciju u Ads Manageru (najviše 5 EUR/dan, link na /registruj-trgovinu s UTM oznakom), mjeri se brojem registrovanih trgovina. Boostovi za regrutaciju su bili naše najuspješnije plaćene objave (ads/paid-ads.md).
• Reel serija "Tvoj hobi je nečiji poklon"
• Poruke aktivnim zanatlijama na Instagramu
• Mjesečni online poziv za nove kreatore
• Članove FB grupe "Rukotvorine" (oko 6.500 članova, stari podatak) pozvati u našu grupu (research/competitors.md)

Šta tražimo od kreatora

• Collab objave: svaki Reel o proizvodu je collab s kreatorom (channels/instagram.md).
• Video pakovanja i "prodano!" uz tag (po uzoru na Depop).
• Link za bio trgovine (/s/...) u Instagram i TikTok biu.
• Stvarne fotografije proizvoda, po foto-vodiču (brand/visual-identity.md).
• Za partnerske oglase: dozvola kreatora (ads/paid-ads.md).

Prvi partneri

Trgovine s najviše proizvoda, dobri prvi partneri za "Kreator sedmice" i collab: vidi listu u research/creators-data-2026-09.md.

Paketi za kreatore

Prijedlog, čeka odluku: sales/seller-packages.md.